首先，请在服务器日志文件中查找启动时的具体错误信息。这些日志通常位于服务器的运行目录下，默认路径为logs或服务器相关配置文件中定义的位置。日志中的错误信息往往能提供更多关于故障原因的线索。

确认与数据库的连接是否正常。错误信息中可能会提到数据库无法连接的情况。此外，还需检查数据库的端口（默认是9999）是否开通。有时候端口可能会被防火墙拦截或其他网络安全策略封锁，导致外部无法访问。

归纳总结：a) 检查防火墙设置，确保相关端口开启。b) 查看网络路由器是否限制了某些端口的访问。c) 如果网络环境较为复杂，可以尝试在本地使用telnet或nc命令测试端口连通性。

如果以上方法都未解决问题，可以尝试在互联网上搜索相关的错误提示，查找范例解决方案或实际报告。常见的问题可能有已知bug或配置问题，有时需要参考官方文档或社区讨论来快速定位问题根源。